POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la legislación española aplicable, se informa al usuario de los datos del responsable del tratamiento:
Responsable: Joaquín Álvarez Cuadrado
DNI: 79823615E
Nombre comercial: Cerrajeros Fuenlabrada 24H
Dirección: C. de Pelayos, 11, local 2, 28945 Fuenlabrada, Madrid
Correo electrónico: info@cerrajerosfuenlabrada24h.eu
Teléfono: 919 939 306
Sitio web: cerrajerosfuenlabrada24h.eu
2. ¿Qué datos personales podemos tratar?
Dependiendo de la forma en que el usuario contacte con Cerrajeros Fuenlabrada 24H, pueden tratarse datos como:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección o ubicación donde deba prestarse un servicio, cuando resulte necesaria.
- Información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios, llamadas o comunicaciones.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Se recomienda no facilitar información personal que no resulte necesaria para atender la consulta o prestar el servicio solicitado.
3. ¿Para qué utilizamos los datos?
Los datos personales podrán utilizarse para:
- Atender consultas y solicitudes de información.
- Gestionar solicitudes de servicios de cerrajería.
- Contactar con el usuario en relación con un servicio solicitado.
- Elaborar y gestionar presupuestos cuando corresponda.
- Gestionar la relación comercial o contractual.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
- Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.
Cuando el usuario realiza una consulta o solicita información, el tratamiento puede basarse en su consentimiento y/o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.
Cuando se contrata un servicio, determinados tratamientos serán necesarios para la ejecución de la relación contractual.
Otros tratamientos podrán resultar necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, podrán conservarse posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas de dicha relación.
Los datos tratados únicamente sobre la base del consentimiento podrán conservarse hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos de conservación que puedan resultar legalmente exigibles.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros.
Podrán tener acceso a determinada información proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad o de la página web, actuando, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y sujetos a las correspondientes obligaciones de protección de datos.
Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
En caso de utilizar proveedores tecnológicos cuyos servicios impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y se cumplan las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:
info@cerrajerosfuenlabrada24h.eu
La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del interesado cuando resulte necesario.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de los datos
El responsable adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos existentes.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Formularios de contacto
Cuando el usuario facilite información mediante un formulario de contacto, sus datos serán tratados para responder a la consulta o gestionar la solicitud realizada.
Cuando el consentimiento sea la base jurídica correspondiente, el formulario deberá facilitar al usuario la información básica sobre protección de datos y permitirle conocer esta Política de Privacidad antes del envío.
11. Comunicaciones comerciales
No se enviarán comunicaciones comerciales electrónicas cuando no exista una base jurídica que lo permita.
Cuando dichas comunicaciones estén basadas en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
12. Cookies y servicios de terceros
Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para permitir su funcionamiento y, en su caso, realizar mediciones, estadísticas u otras finalidades.
Cuando se utilicen cookies que requieran consentimiento, estas no deberán instalarse hasta que el usuario haya realizado la elección correspondiente.
La información detallada sobre las cookies utilizadas deberá recogerse en la correspondiente Política de Cookies.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios legales, técnicos o en los tratamientos de datos realizados a través de la web.